Cambios y Devoluciones

En Padre Santo, queremos que cada prenda sea de tu total agrado; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente durante los primeros 30 días tras tu compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas cambiar o devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que conserven las etiquetas y no presenten señales de uso o lavado.

• 3.
  Envío de la Prenda

  Imprime la guía de envío generada y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano o programa una recolección en tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado de la prenda en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío de tu nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.